Preguntas frecuentes
Servicio, sede, domicilio, pagos y agenda en Cauquenes y el Maule
Última revisión: 11 de agosto de 2026
Sobre el Servicio
No. Fauna Vets (faunavets.cl) es una clínica veterinaria chilena con base en Cauquenes, Región del Maule. No somos Fauna Vets de Buenos Aires (faunavets.com, animales exóticos) ni otras clínicas con nombre similar fuera de nuestra zona.
Sí: puedes agendar en nuestra sede (Maipú 400, local 4, Cauquenes) o pedir una visita a domicilio, con el mismo estándar clínico en ambas modalidades.
Incluye el desplazamiento del veterinario, examen físico completo, diagnóstico, indicaciones y receta digital. Procedimientos adicionales se cotizan por separado.
Entre 30 y 45 minutos dependiendo del caso. Nos tomamos el tiempo necesario sin apuros.
Las urgencias se atienden según disponibilidad (en sede o a domicilio). Para emergencias graves, te orientamos al centro de urgencias veterinarias más cercano.
Lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 14:30 a 18:00. Sábado de 10:00 a 14:00. Domingo cerrado; urgencias según disponibilidad.
Cobertura y Zonas
Para visitas a domicilio cubrimos Cauquenes, Chanco, Pelluhue, Curanipe, Chovellén, Tregualemu, Quilicura (Pelluhue), Pahuil, Cardonal, Peuño, Sauzal y Quella. Consulta nuestra sección de cobertura o escríbenos por WhatsApp para verificar tu zona.
En localidades más alejadas el traslado puede tener un valor adicional según la distancia exacta. Lo evaluamos contigo y lo confirmamos antes de la visita.
Sede clínica
Estamos en Maipú 400, local 4, Cauquenes (Región del Maule). Puedes ver la ubicación en Google Maps desde la página de contacto o cobertura.
Consulta disponibilidad de estacionamiento en la zona al llegar; si necesitas indicaciones de acceso, escríbenos por WhatsApp.
Pagos
Transferencia, débito, crédito y efectivo. En el portal del tutor también puedes pagar cotizaciones online con Mercado Pago cuando la clínica lo tenga habilitado.
El pago se realiza al finalizar la atención, una vez entregado el diagnóstico e indicaciones.
Agendamiento
Sí. Con la cita confirmada puedes cancelar o reagendar con al menos 4 horas de anticipación desde el portal del tutor o escribiéndonos por WhatsApp. Si aún es solo una solicitud, puedes anularla cuando quieras.
Idealmente con 24 horas de anticipación. En urgencias coordinamos según disponibilidad el mismo día.
Atención Clínica
Sí, todas las indicaciones y recetas se envían por email y WhatsApp al finalizar la atención.
Sí, nos comunicamos a las 48 horas para verificar evolución. Incluido en el servicio.